Wie die Rückkehr in den Job nach langer Krankheit gelingt

München. Kurz nach seinem 43. Geburtstag ist das geregelte Leben von Herrn Ost, seiner Frau und der vierjährigen Tochter vorbei. Der anerkannte, gut bezahlte Buchhalter, seit 19 Jahren im selben Betrieb, erleidet einen Schlaganfall. Zwar erobert er sich schnell seine Sprachfähigkeit zurück, aber so einfach kann Herr Ost nach zehn Wochen Krankschreibung nicht wieder an den Arbeitsplatz zurückkehren. Sein linkes Bein macht Probleme und es fällt ihm schwer, sich lange zu konzentrieren. Seine größte Angst: „Jetzt verliere ich den Job“. Der zweite Gedanke seines Chefs – nach der ersten, echten Betroffenheit: „So kann Herr Ost nicht mehr für uns arbeiten.“

Ähnliche Schicksale treffen jedes Jahr viele Hunderttausende Beschäftigte, die aus gesundheitlichen Gründen für längere Zeit oder immer wieder ausfallen, betonen Experten der auf Veränderungs- und Gesundheitsmanagement spezialisierten Unternehmensberatung GS Consult. Den Betroffenen helfe das gesetzlich vorgeschriebene Betriebliche Eingliederungsmanagement (BEM) bei der Rückkehr in die Arbeit. Das, so betont Geschäftsführerin Bettina Sciurba, bringe auch den Unternehmen große Vorteile. So habe eine Untersuchung der Universität Erlangen-Nürnberg gezeigt, dass jede in das BEM investierte Euro einen Nutzen von fast fünf Euro generiere. Bettina Sciurba nennt einige Praxis-Tipps, die dafür sorgen, dass alle Beteiligten optimal vom BEM profitieren können:

1. Erfolgreiches BEM braucht ein einheitliches Verständnis aller Beteiligten. Das bedeutet: Zusammensetzen, Fakten und Erwartungen austauschen, einigen!

2. Alle Mitarbeiter müssen BEM kennen und schätzen, nicht nur die kranken. Erforderlich: Beständig informieren, kommunizieren und Transparenz schaffen!

3. BEM braucht verbindliche Strukturen und Abläufe sowie bekannte Ansprechpartner: Terminierte Schritte und Verantwortliche festlegen, den Prozess und

die Ergebnisse schriftlich dokumentieren!

4. Das Anschreiben an den Mitarbeiter mit der Einladung zum Gespräch ist der entscheidende Erstkontakt. Wichtig: Persönlich in das Schreiben einsteigen, verständlich informieren, Bedenken (ernst-)nehmen, Termin vereinbaren und um Reaktion bitten!

5. BEM steht und fällt mit dem professionellen und menschlichen Erstgespräch zwischen Mitarbeiter und Personalverantwortlichem. To do: Gespräche extrem gut vorbereiten, sich der Fallstricke und Chancen bewusst sein und - tatsächlich - vorher üben!

6. Große Angst haben Mitarbeiter davor, wie mit ihren persönlichen (Kranken)-Daten umgegangen wird. Wichtig: Datenschutz und Vertraulichkeit großschreiben und ggf. Betriebsarzt oder Betriebsrat als "Puffer" hinzuziehen!

7. Der Erfolg bei der Umsetzung von BEM hängt vor allem von der offenen Suche nach den richtigen Maßnahmen ab. Das bedeutet: Mit allen Beteiligten Ideen sammeln: vom höhenverstellbaren Schreibtisch bis zum Arbeitsplatz-Tausch!

8. Finanzielle Zuschüsse gibt es über die Renten-/Krankenversicherung, die Agentur für Arbeit oder Berufsgenossenschaften. To do: Kontaktstellen und Institutionen recherchieren. Kontakt aufnehmen, pflegen und nutzen!