Eingeschränkte Öffnungszeiten, lange Warte- und Bearbeitungszeiten – Zulassungsstellen bremsen Autohäuser nach wie vor aus. Entsprechend groß ist die Kritik: Mehr als jedes zweite Autohaus (52 Prozent) bewertet die allgemein Situation in der Fahrzeugzulassung mit der Schulnote vier oder fünf. Dies ergab eine Umfrage vom Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe unter rund 1400 Kfz-Betrieben.
"Die Wartezeit kostet sowohl Händler als auch Kunden bares Geld. Die zuständige kommunale Politik muss dringend tätig werden und diesen Zustand beenden", fordert Ralf Kutzner, geschäftsführendes Vorstandsmitglied der IG Metall. Die Gewerkschaft hat nun zusammen mit dem ZDK eine gemeinsame Initiative angestoßen um die Situation zu verbessern. Durch die verzögerten Zulassungen sieht die Gewerkschaft vor allem bei Mitarbeitern im Kfz-Handel eine zusätzliche Belastung.
Nicht einmal ein Drittel der befragten Betriebe berichtet, nach Buchung sofort einen Termin bei einer Zulassungsstelle erhalten zu haben, fast die Hälfte wartet zwischen drei Tagen und einer Woche. Auch die Bearbeitungszeit kann sich ziehen. Fast die Hälfte der Befragten spricht von einer Dauer von drei Tagen und länger.