Mehr Sichtbarkeit für Toyota-Händler

Michael Knauer

Für viele Autohändler ist es seit langem ein Ärgernis: Wenn es zur Finanzierung kommt, tritt die Marke des Autohauses zurück und eine für den Kunden oft verwirrende Vielfalt weiterer Unternehmen wird Vertragspartner. Bei Toyota wird dies künftig anders laufen. Erste Autohändler sind bereits im Boot.

Mittwoch, 15. Mai 2019, 10.57 Uhr

Um die Marke ihrer Autohändler zu stärken, tritt Toyota künftig bei Finanzierungsgeschäften im Autohandel hinter den Händler zurück. Dazu bietet die Toyota Kreditbank GmbH (TKG) ihren Handelspartnern seit kurzem ein neuartiges "White Label" an - das auch bei Finanzierungsgeschäften mit anderen Marken genutzt werden kann. Zwei große Autohändler beteiligen sich bereits an dem Konzept.

Das Label bietet dem Handel nach Angaben des japanischen Autobauers die Möglichkeit, Kunden unter eigenem Logo Finanzierungs- und Leasingprodukte für Neu- und Gebrauchtfahrzeuge anzubieten. Die Vertragsabwicklung durch die TKG laufe dann für den Endkunden unmerklich im Hintergrund.

Toyota-Händler können mit dem White Label eigene Finanzprodukte sichtbarer positionieren. Das Angebot der Toyota Kreditbank steht dabei auch Mehrmarkenhändlern offen. "Wir sehen uns als Partner des Handels und wollen mit praxisgerechten Lösungen wie dem White Label seine Wettbewerbsfähigkeit untermauern", erklärte Kreditbank-Chef Axel Nordieker.

Wellergruppe und Platzer Autowelt schon dabei

Die Toyota Kreditbank hat ihr White Label so konzipiert, dass dem jeweiligen Partner-Händler ein einheitlicher Markenauftritt ermöglicht wird: Alle Finanzunterlagen tragen das händlereigene Logo und auch die Kundenanschreiben der TKG werden im Namen des Händlers versendet. Sollte ein Kunde bei der Toyota-Hotline anrufen, so wird er im Namen seines Autohauses begrüßt. Ebenso wurden der Kalkulator und alle Werbemittel für den Handel angepasst.

Die Wellergruppe hat das Konzept bereits übernommen. Auch die Platzer Autowelt, die in Bayern an fünf Standorten vertreten ist, legte Ende April den Startschuss um zukünftig Finanzierungen und Leasingprodukte der Marke "Platzer Finanz" anzubieten. "Mit "Platzer Finanz" können wir perfekt auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnittene Leasing- und Finanzierungsprodukte anbieten", sagt dazu Geschäftsführer Xaver Platzer. "Denn unser oberstes Ziel ist eine hohe Kundenzufriedenheit und eine hohe Kundenbindung."