Anfang Juli hat Hyundai Motor Deutschland Gebrauchtwagenprogramm "Hyundai Promise – Geprüfte Gebrauchtwagen" eingeführt. Mit dem Programm, das der Hersteller europaweit umsetzt, will Hyundai für mehr Sicherheit, Transparenz und Vertrauen bei Kauf eines Gebrauchten sorgen.
Mit Hilfe einer Checkliste, die exakt 100 Punkte umfasst, wird jedes Fahrzeug getestet. Dazu gehört auch eine geprüfte Historie des Gebrauchtwagens samt aller wichtigen Fakten zum bisherigen Fahrzeugleben wie Wartungs- und Servicearbeiten sowie die Überprüfung der Laufleistung.
Der teilnehmende Vertragspartner unterbreitet jedem Kunden ein Inzahlungnahme-Angebot für das aktuelle Fahrzeug und sorgt für die Auslieferung des Gebrauchten in der Regel innerhalb von zwei Wochen.
Auch beim Kauf von gebrauchten Elektrofahrzeugen wirbt der Hersteller für Vertrauen. Hyundai ist nach eigenen Angaben der erste Hersteller mit einem Batterie-Zustandszertifikat für Elektrofahrzeuge beim Gebrauchtwagenverkauf.
Bei den Händler kommt das Programm gut an. "Hyundai Promise ist gut und umfangreich, es holt sowohl große und kleine Händler ab", sagt Dieter Ries, Inhaber vom Autozentrum Ries und Vorstandsmitglied beim Hyundai-Händlerverband.
Aus Sicht des Händlers ist entscheidend, dass das Programm für Mitarbeiter und Kunden leicht verständlich ist sowie den Kunden die entsprechende Sicherheit und Qualität vermittelt. Allerdings "besteht für uns ein etwas erhöhter Administrationsbedarf", so Ries. Er hoffe, dass sich dies noch bessert, wenn die verschiedenen Systeme des Herstellers zusammenwachsen.
Die teilnehmenden Vertriebspartner können ihre geprüften Fahrzeuge in ein Gebrauchtwagenportal von Hyundai einstellen. An dem Anfang Juli gestarteten Programm beteiligen sich bereits 43 Händler der insgesamt 340 Hyundai-Haupthändler.
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