Die Fellbacher Hahn Gruppe eröffnet einen virtuellen Showroom für VW-Campingmobile. Mit der Plattform will der VW-Händler Kunden über das Camper-Angebot informieren: Fahrzeugbesichtigung, Videoberatung per Kamerabrille zu einem vereinbarten Termin, Livechat, Expresskauf und eine Hotline können Interessenten von zuhause nutzen.
"Mit unserem virtuellen Markenraum machen wir einen großen Schritt in Richtung Digitalisierung im Fahrzeugvertrieb", sagt Roland Beeh, in der Geschäftsleitung der Hahn Gruppe für den Bereich VW Nutzfahrzeuge zuständig. Das Interesse der Kunden an digitalen Informationen sei sehr groß, der Kaufabschluss im Netz allerdings noch wenig gefragt.