Freiburg. Mit einem neuen Garantiekonzept will die Car-Garantie (CG) Versicherungsgesellschaft künftig Kunden bis zu zehn Jahre an das Autohaus binden. Zurzeit wird das Programm bundesweit im Handel eingeführt. Die durchschnittliche Haltedauer von Fahrzeugen sei in den letzten Jahren kontinuierlich gestiegen, teilt der Freiburger Spezialversicherer mit, daher wolle der Kunde auch langfristig im Schadenfall abgesichert sein.
Hier setzt das Langzeitgarantiekonzept an: Bis zu zehn Jahre Sicherheit vor Reparaturkosten für den Endverbraucher und Kundenbindung für den Handel bis zum nächsten Fahrzeugverkauf. Die Autohäuser könnten das Versprechen "bis zu 10 Jahre Garantie“ zudem nutzen, um sich vom Wettbewerb, insbesondere im Privatmarkt, abzugrenzen. Außerdem bringe jeder Garantieverlängerungsvertrag dem Handel zusätzlichen Werkstattumsatz durch die Inspektions- und Wartungsarbeiten.
Flankiert wird das neue Produkt durch eine komplette Werbelinie, die jeder Händler über das Car-Garantie-Servicecenter oder seinen Außendienstberater abrufen kann. Gemäß den erweiterten Annahmerichtlinien kann jeder teilnehmende Händler – egal ob er eine Baugruppen- oder eine Komplettgarantie in seinem Betrieb einsetzt – die Ursprungsgarantie gemäß den Annahmerichtlinien bis zu zehn Jahre einfach verlängern.
