Konzerne rüsten digital auf

München. "Die digitale Transformation ist in vollem Gange. Wir wandeln uns vom Automobilhersteller zum vernetzten Mobilitätsanbieter." Die Aussage von Daimler-Chef Dieter Zetsche sagt einiges über die grundlegende Veränderung aus, die derzeit die Autoindustrie erfasst. Denn die Vernetzung des Autos ist bei der digitalen Transformation einer gesamten Branche nur die Spitze des Eisbergs.

Um vernetzte Services und Dienstleistungen rund um das Auto anbieten zu können und gegenüber Google, Uber & Co. nicht den Anschluss zu verlieren, müssen die Unternehmen selbst die Digitalisierung verinnerlichen. "Wir wollen noch schneller, agiler und wettbewerbsfähiger werden, um Elektromobilität, Digitalisierung und Mobilitätsdienstleistungen voranzutreiben", sagt Martin Hofmann, Chief Information Officer (CIO) bei Volkswagen.

Ein durch die IT geprägter Kulturwandel macht genau diese Schnelligkeit möglich. Bei VW hat sich eine "Agile Community" entwickelt, ein Verbund von über 100Softwareentwicklern, die sich konzernweit austauschen und ­gegenseitig weiterbilden. "Sie ar­beiten mit Kollegen aus unterschiedlichen Fachbereichen in Entwicklungsteams und produzieren sehr schnell qualitativ hochwertige Softwarelösungen", erläutert Chief Information Officer Hofmann.

Neue Arbeitsprozesse und die dafür notwendigen Tools spielen bei allen Konzernen eine wichtige Rolle. Bosch investiert derzeit in sein Projekt "Next Generation Workplace" 800 Millionen Euro. "Bis zum ­Ende des Jahres statten wir weltweit 240.000 Computerarbeitsplätze mit Skype for ­Business, OneNote und weiteren ­Features aus", sagt Boschs CIO Elmar Pritsch. "Wo unsere Mitarbeiter arbeiten, zu Hause, im Büro oder an einem anderen Ort, verliert an Bedeutung. Das ist in unserer ­Arbeitswelt, in der wir weltweit arbeiten, anders gar nicht möglich."

Um die Schnelligkeit von internen Prozessen, aber auch die der Produktion und Logistik voranzutreiben, muss die IT mehr in den Konzernen selbst als vom Dienstleister verwaltet werden. Daimlers neuer CIO Jan Brecht will aus diesem Grund wieder mehr IT ins Unternehmen zurückholen, die vor Jahren bereits ausgegliedert wurde.

Auch strategisch bekommt die IT eine zunehmend wichtigere Rolle. Darum wird immer öfter neben dem CIO, dem Chief Informa­tion Officer, ein CDO, ein Chief Digital Officer, im Topmanagement in­stalliert.

VW hat mit dem ehemaligen Google-Manager Johann Jungwirth solch einen Lenker für die digitale Transformation ins Unternehmen geholt, der direkt an Konzernchef Matthias Müller berichtet. Auch Zulieferer Schaeffler hat eine CDO-Position geschaffen und mit Gerhard Baum besetzt, der neben dem CIO Harald Giesser fungiert. In beiden Konzernen sollen sich die Manager ergänzen. Schaeffler erklärt die Zusammenarbeit so: "Der CDO entwickelt Ideen, plant, gestaltet und verbindet. Der CIO baut, betreut und pflegt das dafür erforderliche digitale Nerven-Netzwerk unseres Unternehmens."