Die mehreren Hunderttausend Teilnehmer der Diesel-Musterklage sollen ab diesem Freitag im Fall berechtigter Ansprüche ihre Vergleichsangebote vom VW-Konzern erhalten.
Das Unternehmen hat dazu eine Internet-Plattform aufgesetzt. Am Vormittag ließ sich die aktuelle Version der Seite zunächst nicht öffnen.
"Durch die vielen Zugriffe sind die Server in die Knie gegangen", erklärte das Unternehmen und bat die Kunden um Geduld.
Die Verbraucher können bis zum 20. April entscheiden, ob sie die individuellen Angebote annehmen wollen oder in Einzelklagen weiter für mehr Geld streiten.