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Werkstattportal von Autoscout24 jetzt bundesweit verfügar
Autoscout24-Werkstattportal: Das Angebot ist jetzt bundesweit verfügbar.
(Foto: Autoscout24)
Autor:
Christof Rührmair
cruehrmair@craincom.de
Montag, 03. September 2012, 11.46 Uhr
Der Werkstattvergleich der Internetplattform deckt inzwischen ganz Deutschland ab. Die Zahl der registrierten Betriebe stieg auf mehr als 1500. Zudem stellte das Unternehmen eine Umfrage zum Verhalten von Autobesitzern bei der Wahl der Werkstatt vor.

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München. Früher als geplant hat sich das Werkstattportal von Autoscout24 über das gesamte Bundesgebiet ausgebreitet. Alle Werkstätten in Deutschland könnten das Angebot nun nutzen, um ihre Dienste im Internet anzubieten, erklärte das Unternehmen. Ursprünglich hatten die Münchner dieses Ziel für Ende des Jahres ausgegeben. "Wir stellen den Werkstätten einen Vermarktungskanal zur Verfügung, der auf großes Interesse stößt. Deshalb können wir nun schon deutlich vor Ende 2012 eine bundesweite Abdeckung erreichen", sagte Geschäftsführer André Stark. "Als nächstes gilt es nun für uns, die Werkstattdichte in den einzelnen Regionen, vor allem in den ländlicheren Gebieten zu erhöhen." Aktuell liege die Zahl der im Werkstattportal präsenten Betriebe bei mehr als 1500.
Einer repräsentativen Umfrage im Auftrag des Unternehmens zufolge entscheiden sich 36 Prozent der Autofahrer für eine Werkstätten, ohne Angebote zu vergleichen. 49 Prozent holen zwei Angebote ein, 15 Prozent drei oder mehr. Wer Angebote vergleiche, tue dies meist vor Ort (41) Prozent. Zum Telefonhörer greifen 28 Prozent, das Internet dient 29 Prozent als Informationsquelle.

Zufrieden mit der Qualität
Insgesamt stellten die Autofahrer den Werkstätten ein gutes Zeugnis aus. Als Durchschnittsnote ergab sich 2,4. Zwölf Prozent der Befragten hatten ein "sehr gut" vergeben, 47 Prozent "gut" und 35 Prozent "befriedigend". Schlechter als eine drei schätzten nur sechs Prozent der Befragten die Qualität der Werkstätten ein. Am wichtigsten waren den Befragten bei der Auswahl der Werkstätten die Qualität (95 Prozent), kompetente Mitarbeiter (93 Prozent) sowie die Qualität von Ersatzteilen, transparente Preisgestaltung und freundlicher Service (je 91 Prozent). Ein niedriger Preis wurde von 77 Prozent als sehr wichtig oder wichtig eingestuft.
Autoscout24 bietet auf seinem Werkstattportal einen Preisvergleich zu einzelnen Dienstleistungen an. Derzeit sind HU und AU, Ölwechsel, Zahnriemen, Klimaservice und die Inspektion im Angebot.
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